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Scriviamo regolarmente sui temi più importanti e più richiesti dalla nostra community di Host, Property Manager e gestori di strutture ricettive
Il 15 Marzo tutti gli abbonamenti esistenti passeranno ad Autohost, il nostro nuovo piano per accedere in modo illimitato a tutte le funzionalità di MyMaison.
Ti starai domandando perché abbiamo introdotto un cambiamento così importante ed ecco la mia risposta.
Con Autohost, ci stiamo discostando dal modo in cui operano solitamente le aziende nel nostro settore, che si concentrano soprattutto sulla crescita a qualunque costo abbassando i prezzi e la qualità, e cercano di offrire un servizio che vada bene per tutti.
Per scelta non abbiamo mai accettato finanziamenti da investitori esterni, ci sosteniamo esclusivamente grazie al supporto dei nostri clienti (oltre che di tasca nostra) e nonostante ciò ci impegniamo a retribuire in modo equo il team, che ogni giorno fornisce un servizio di assistenza eccellente ai nostri utenti, e investire sul prodotto e sullo sviluppo di nuove soluzioni per i nostri Host e Pm.
Abbiamo sempre fatto le cose in modo diverso dagli altri, lo ammetto.
Quindi vogliamo continuare ad essere noi stessi e anziché puntare alla crescita ad ogni costo, abbiamo deciso di mettere un limite al numero di persone che vogliamo supportare: 3000 host e property manager che vogliono automatizzare tutti gli adempimenti burocratici.
Ma nel prendere questa decisione, abbiamo dovuto guardare seriamente ai numeri e fare alcune scelte difficili per poter supportare questa visione, in particolare il costo del servizio.
Non si tratta di una strategia commerciale aggressiva per battere cassa. È l’unica strada percorribile per offrire un servizio davvero anni luce avanti rispetto alla concorrenza e sostenere la nostra azienda.
Perchè siamo così sicuri che la nostra soluzione sia superiore a tutte le altre?
Per vari motivi:
- Facciamo questo lavoro dal 2017, quando i nostri primi 20 utenti ci hanno dato fiducia e ci hanno aiutato a costruire il servizio che conosciamo oggi. Quei 20 utenti usano MyMaison ancora oggi!
- Siamo dei perfezionisti del prodotto. Non solo spendiamo tempo a creare un prodotto funzionale, siamo ossessionati del creare un’esperienza senza paragoni per i nostri utenti e per i vostri ospiti.
- La nostra missione è quella di automatizzare tutti gli adempimenti burocratici. Siamo costantemente al lavoro per integrare nuovi portali e soluzioni ai problemi più difficili. Grazie ad Autohost, realizzeremo integrazioni che nessun altro servizio offre.
- Siamo un team indipendente e i nostri interessi sono sempre allineati a quelli dei nostri utenti, non degli investitori.
Alessio – Fondatore MyMaison
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