La guida 2026 per collegare le credenziali, raccogliere i dati degli ospiti e trasmettere le schedine tramite web service.
Risposta rapida: MyMaison può collegarsi al web service ufficiale di Alloggiati Web utilizzando username, password e WSKEY. In questo modo puoi raccogliere i dati con il check-in online, controllarli, inviare le schedine alla Questura e archiviare le ricevute senza trascrivere ogni ospite nel portale.
- devi avere credenziali Alloggiati Web valide;
- devi entrare con il sistema Accesso → Codici;
- devi copiare la Chiave Web Service (WSKEY);
- la proprietà deve essere associata all’appartamento corretto presente sul portale.
Non hai ancora le credenziali o utilizzi il vecchio certificato? Parti dalla guida completa ad Alloggiati Web.
1. Crea o accedi al tuo account MyMaison
Puoi usare MyMaison dal browser su computer, tablet o smartphone. Crea il tuo account dalla pagina di registrazione e completa la configurazione iniziale. Il periodo di prova attuale è di 14 giorni e non richiede carta di credito.
2. Recupera la WSKEY da Alloggiati Web
La WSKEY consente al gestionale di comunicare con il web service senza chiedere un codice della scheda a ogni invio.
- Apri il Portale Alloggiati Web.
- Entra tramite Accesso → Codici con username, password e OTP della scheda.
- Apri il menu utente e seleziona Chiave Web Service.
- Copia la chiave esistente. Non generarne una nuova se quella attuale funziona.
La guida rapida è disponibile nella pagina Accesso Alloggiati Web: scheda codici e WSKEY.
3. Aggiungi le credenziali in MyMaison
- Da MyMaison apri Impostazioni → Credenziali collegate.
- Premi Crea nuovo.
- Scegli la modalità Codici.
- Inserisci username, password di accesso e WSKEY.
- Salva: MyMaison verifica la connessione e sincronizza gli appartamenti disponibili.
Se il collegamento non riesce, controlla di non aver confuso password e WSKEY. Sono due valori diversi. Una WSKEY rigenerata invalida immediatamente quella precedente.
4. Collega proprietà e prenotazioni
Associa ogni proprietà MyMaison all’appartamento corrispondente su Alloggiati Web. Questa associazione è importante soprattutto per le locazioni brevi, perché il portale richiede di indicare l’unità corretta durante l’invio.
Le prenotazioni possono essere create manualmente, importate tramite calendario iCal oppure sincronizzate con i gestionali supportati. MyMaison dispone, tra le altre, di integrazioni con Smoobu, Hospitable, Uplisting, Lodgify, Guesty for Hosts e CiaoBooking. Le opzioni disponibili dipendono dal gestionale e dal tipo di collegamento.
5. Raccogli i dati con il check-in online
Per ogni prenotazione puoi condividere un link di check-in online. L’ospite inserisce in anticipo i dati richiesti per la schedina; puoi inoltre configurare campi aggiuntivi come email, telefono, orario di arrivo, dati di fatturazione, firma del contratto e registrazione di tutti i componenti del gruppo.
MyMaison supporta un link universale e magic link per diversi PMS e OTA. L’invito può anche essere inviato automaticamente prima dell’arrivo nella lingua dell’ospite.
Il modulo online non sostituisce l’identificazione. Prima di consentire l’accesso devi verificare che la persona corrisponda al documento secondo le regole applicabili. Per approfondire leggi la guida al self check-in negli affitti brevi.
6. Controlla e invia le schedine
Dopo aver raccolto i dati, verifica che siano completi e corretti. MyMaison prepara le informazioni nel formato richiesto da Alloggiati Web e le trasmette tramite il web service ufficiale.
Le scadenze restano responsabilità del gestore:
- entro 24 ore dall’arrivo per i soggiorni ordinari;
- entro 6 ore dall’arrivo per soggiorni inferiori alle 24 ore.
Controlla sempre lo stato dell’invio. L’assenza di una ricevuta può indicare che le schedine non sono state trasmesse correttamente. La guida campo per campo è disponibile nell’articolo sulle schedine alloggiati.
7. Scarica e conserva le ricevute
Alloggiati Web genera una ricevuta digitale per gli invii effettuati. Sul portale le ricevute restano disponibili per il download soltanto per 30 giorni e devono essere conservate in formato digitale per cinque anni.
MyMaison verifica e scarica le nuove ricevute, associandole alle credenziali collegate. In questo modo non dipendi dalla finestra di 30 giorni del portale e puoi recuperare più facilmente la prova dell’avvenuta trasmissione.
Cosa automatizza davvero MyMaison
| Operazione | Come viene gestita |
|---|---|
| Raccolta dati ospiti | Modulo di check-in online configurabile |
| Importazione prenotazioni | Integrazioni PMS/OTA e calendari iCal |
| Preparazione schedine | Controlli e formato compatibile con Alloggiati Web |
| Trasmissione | Web service ufficiale con WSKEY |
| Ricevute | Download e archiviazione digitale |
| ISTAT | Collegamento separato ai portali regionali supportati |
L’automazione riduce lavoro manuale ed errori, ma non trasferisce la responsabilità legale: il gestore deve verificare l’identità, rispettare le scadenze e controllare l’esito degli invii.
Domande frequenti
Serve ancora il certificato digitale?
Per le nuove credenziali si usa la scheda codici per il login e la WSKEY per i gestionali. Un vecchio certificato ancora valido può continuare a funzionare fino alla scadenza.
WSKEY e password sono la stessa cosa?
No. La password serve per accedere al portale; la WSKEY autorizza la comunicazione tramite web service.
Posso inviare le schedine dal telefono?
Sì. MyMaison funziona dal browser su smartphone e consente di gestire prenotazioni, ospiti e invii senza installare il certificato sul dispositivo.
MyMaison invia anche i dati ISTAT?
Sì, per i portali regionali supportati, ma si tratta di un collegamento distinto da Alloggiati Web. Ogni regione usa credenziali e regole proprie.
Cosa succede se Alloggiati Web non funziona?
Se si tratta di un disservizio generale, esporta i dati e segui la procedura alternativa indicata dalla Questura competente. Consulta la guida Alloggiati Web non funziona.
Il quadro completo degli adempimenti è disponibile anche nella guida al CIN per affitti brevi.
Contenuto aggiornato al 15 settembre 2026. Questa guida descrive il funzionamento attuale di MyMaison e non sostituisce le istruzioni della Polizia di Stato o della Questura competente.
